Satisfaction

Nos visio-formations plébiscitées par les stagiaires

Senior Dental Confort propose depuis 2021 des formations multithématiques en visioconférence aux professionnels des EHPAD et des établissements de santé. L’objectif est de développer les connaissances des équipes sur les problématiques rencontrées lors de la prise en soin des personnes âgées.

Nos programmes associent des contenus théoriques, des exemples pratiques et des échanges directs avec le formateur. Plusieurs thématiques sont proposées :

✔ Hygiène bucco-dentaire
✔ Nutrition
✔ Troubles de la déglutition
✔ Évaluation de l’état bucco-dentaire

Une expérience que nous associons au suivi régulier de la satisfaction de nos apprenants, dans le cadre de notre démarche qualité et du suivi des évaluations prévu par la certification Qualiopi.

Certifié Qualiopi

Retour sur les résultats obtenus au fil des années et témoignages des professionnels formés.

Une professionnelle souriante suit une formation sur son ordinateur portable

97 %

de satisfaction globale

en 2025

  • 96% de satisfaction globale en 2022
  • 96,6% en 2023
  • 95,5% en 2024
  • 97,4% en 2025

Des taux de satisfaction élevés depuis 2021

Les questionnaires recueillis à l’issue de nos formations permettent d’évaluer la qualité des contenus, leur adéquation aux besoins des participants et les méthodes pédagogiques utilisées.

Dès 2021, le taux de satisfaction global atteignait 93,5%. Les résultats en progression d’année en année confirment la satisfaction des apprenants :

Ces enquêtes nous permettent non seulement d’identifier les points forts de nos interventions, mais également de poursuivre notre démarche d’amélioration continue :
nous restons attentifs aux attentes et aux besoins des professionnels que nous formons !

Des stagiaires satisfaits de la qualité des formations

Trois soignants souriants dans un couloir d'établissement de santé

Les questionnaires complétés après chaque session nous apportent des retours concrets sur les méthodes pédagogiques et les connaissances acquises.

La clarté des explications, la maîtrise des sujets et la qualité des échanges avec le formateur sont régulièrement appréciées.

Les participants soulignent également l’intérêt des apprentissages pour leurs pratiques quotidiennes, notamment les techniques de brossage et l’entretien des prothèses dentaires.

« La formation est très intéressante, surtout les connaissances sur les dentiers. L’intervenant connaît très bien son sujet et répond à toutes les questions. »

Une apprenante en hygiène bucco-dentaire

« Je trouve que la formation est intéressante, on apprend beaucoup de choses concernant le brossage et les prothèses dentaires. »

Une apprenante en hygiène bucco-dentaire

Les retours concernent aussi d’autres thématiques.
Quelques exemples pris au hasard :

En nutrition et dénutrition

les participants évoquent notamment les connaissances acquises en matière de détection et de prévention de la sarcopénie, « syndrome musculaire » caractérisé par une diminution de la masse et de la force musculaire qui affecte l’autonomie des personnes âgées.

L’évaluation de l’état bucco-dentaire

Proposée depuis fin 2025, les apprenants mentionnent la pertinence de l’utilisation de la grille OHAT pour mieux observer la cavité buccale et repérer d’éventuelles anomalies.

L’OHAT, qu’est-ce que c’est ?

L’Oral Health Assessment Tool est une grille d’évaluation de l’état de santé bucco-dentaire, utilisée auprès des personnes âgées dépendantes.

Cette formation intéresse tous les professionnels, de l’aide-soignant(e) au médecin coordonnateur, car l’évaluation de l’état bucco-dentaire est un préalable indispensable à une bonne prise en soin de la sphère orale.

Ces témoignages illustrent l’intérêt des connaissances transmises et l’émulation et le partage au sein des équipes qui accompagnent les résidents.

Une jeune femme prend des notes devant son ordinateur portable

Des formations à distance qui privilégient les échanges

La formation en visioconférence suscite parfois des interrogations chez les professionnels habitués aux sessions en présentiel… La possibilité de poser des questions, de suivre les explications et d’échanger avec le formateur reste en effet des attentes importantes.

Pour préserver cette dimension interactive :

Nous recueillons les attentes des apprenants bien en amont de la formation afin de les intégrer le jour de la visioconférence.

Nous sollicitons la liste des participants et limitons leur nombre pour favoriser les échanges avec le formateur.

Nous transmettons les liens et les consignes de connexion. Un test préalable peut être organisé pour anticiper d’éventuelles difficultés.

Nous envoyons les supports pédagogiques et communiquons aux établissements les informations nécessaires au bon déroulement de la formation.

Pendant la session, les apprenants bénéficient d’un échange direct avec le formateur. Les explications et les exemples pratiques permettent de relier les connaissances transmises à leur quotidien professionnel.

Les équipes peuvent ainsi suivre leur formation à distance, sans déplacement, tout en bénéficiant d’un accompagnement direct du formateur.

Nos visio-formations pour les professionnels accompagnant les personnes âgées

Nos programmes abordent plusieurs thématiques complémentaire liées à la santé et à l’accompagnement des personnes âgées :

  • L’hygiène bucco-dentaire chez la personne âgée
  • Les besoins nutritionnels et la dénutrition
  • Les troubles de la déglutition
  • L’évaluation de l’état bucco-dentaire

Vous souhaitez développer les compétences de vos équipes, favoriser les échanges et le partage de connaissance ?

Contactez-nous pour échanger sur les besoins de votre établissement et l’organisation d’une prochaine session.